Politique d’expédition
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France ainsi que dans la majorité des pays à l’international.
Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures (jours ouvrés) après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de l’option choisie lors de la commande :
- Livraison standard : délai variable selon la destination
- Livraison express : délai plus rapide, disponible selon les zones
Les délais estimés sont indiqués au moment du passage de commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction de l’adresse de livraison et du mode choisi.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Retards éventuels
En période de forte demande (promotions, fêtes, etc.), les délais de livraison peuvent être légèrement allongés. Nous faisons le maximum pour assurer une livraison dans les meilleurs délais.
Informations importantes
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison au moment de la commande.
Somonya ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux services douaniers.